POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 11 novembre 2025

Chez BCBG Paris, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique vise à vous informer de manière simple sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site https://www.bcbgparis.com ou lorsque vous prenez rendez-vous en ligne.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

SUN BODY SAS

« BCBG Paris »

6 rue de la Croix Nivert

75015 Paris

Email : [contact@bcbgparis.com]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services :

• Navigation sur le site : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite).

• Prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, préférences de soin, date d’anniversaire, sexe et toute information fournie volontairement lors de la réservation.

• Communication : messages envoyés via notre formulaire de contact ou nos réseaux sociaux.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Gérer vos demandes et réservations,

• Vous informer de nos actualités, offres et nouveautés,

• Améliorer la qualité de nos services et de votre expérience en ligne,

• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)

Vos données ne seront jamais utilisées à des fins de :

• De revente de données à des tiers,

• De profilage marketing automatisé,

• D’envoi de campagnes commerciales massives sans consentement,

• Ni d’analyse comportementale avancée à des fins publicitaires.

4. Sous-traitants et hébergement

Nous faisons appel à des prestataires de confiance, conformes au RGPD :

• Webflow, Inc. - États-Unis

Webflow héberge notre site web et les formulaires de contact.

Les données capturées par Webflow peuvent être transférées hors de l’Union européenne, mais Webflow applique des garanties reconnues (clauses contractuelles types).

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Webflow ici

• Fresha.com / Starpil Ltd - Royaume-Uni

Fresha gère la prise de rendez-vous, la gestion client et l’envoi des rappels.

Le Royaume-Uni bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne (28 juin 2021) garantissant un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union européenne.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Fresha ici

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre dossier ou conformément aux obligations légales :

• Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact,

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement,

• Droit d’opposition et de portabilité,

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [contact@bcbgparis.com]

7. Cookies et statistiques

Notre site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement du site et des outils d’analyse anonymes (type Google Analytics ou Webflow Analytics).

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte de l’évolution de nos services ou de la réglementation. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.